Politique de remboursement

Retour et remboursements :

Toute demande concernant un article manquant, endommagé ou un problème lié à une commande devra être signalée dans un délai raisonnable après réception. Passé un délai de 4 mois après la livraison du colis, aucun échange, remboursement ou remplacement ne pourra être accordé.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à cottagehomeedition@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo de l'article. Nous traiterons ces questions au cas par cas, et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante et rapide.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : cottagehomeedition@gmail.com

Politique d'expédition :

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande.